Немецкие телефонные номера: как читать, записывать и набирать +49

Немецкий номер проще понять, если разделить его на три части: международный код +49, местный или мобильный префикс и сам номер абонента. Главное правило: при наборе из-за границы добавляют +49 или 0049, а первый 0 в немецком префиксе убирают.

Из чего состоит немецкий номер

Обычная структура выглядит так:

+49 - международный код Германии (Ländervorwahl).
Vorwahl - код города или мобильный префикс.
Rufnummer - индивидуальный номер абонента.

Пример для Дюссельдорфа:

Ситуация	Как набрать
Из Германии	0211 5684962
Из другой страны	+49 211 5684962
Если нельзя ввести плюс	0049 211 5684962

Ноль в начале 0211 нужен только внутри Германии. В международной записи он исчезает: +49 211, а не +49 0211.

Стационарные номера: Festnetz

Стационарный номер (Festnetz) привязан к географическому коду города или региона. Например:

030 - Берлин
089 - Мюнхен
040 - Гамбург
069 - Франкфурт-на-Майне
0211 - Дюссельдорф
0711 - Штутгарт

Автор: Maximilian Dörrbecker

Если вы звоните на стационарный номер внутри того же Ortsnetz, у многих операторов достаточно набрать только номер абонента без кода города. Поэтому на вывесках местных магазинов иногда встречаются короткие номера без префикса. Для звонка из другого города или с мобильного лучше набирать полный вариант с кодом города.

Мобильные номера

Мобильные номера в Германии обычно начинаются с префиксов 015, 016 или 017. Внутри Германии они выглядят так:

0171 6895430
01513 6895430

Из-за границы первый ноль убирается:

+49 171 6895430
+49 1513 6895430

Раньше по префиксу часто угадывали оператора: например, Telekom, Vodafone или O2. Сейчас это ненадежно, потому что мобильный номер можно перенести к другому оператору. Сохранившийся префикс не гарантирует, в какой сети находится абонент.

Практичный вариант - сохранять все немецкие контакты сразу в международном формате +49 …. Тогда номер будет работать и в Германии, и за границей.

Как не ошибиться при наборе

Из-за границы: +49 или 0049, затем префикс без первого нуля.
Внутри Германии: обычно набирайте номер с первым нулем в префиксе.
С мобильного телефона: лучше всегда использовать полный номер, включая код города или мобильный префикс.
Не добавляйте одновременно +49 и начальный 0.
Если номер опубликован как (0)211 1234567, скобки означают: ноль нужен только при наборе внутри Германии.

Специальные и платные номера

В Германии есть специальные диапазоны номеров (Sonderrufnummern). Они могут быть бесплатными, обычными сервисными или платными. Перед звонком на незнакомый префикс полезно проверить цену, особенно если номер начинается не с обычного городского или мобильного кода.

Префикс	Что это обычно значит	На что обратить внимание
0800	Бесплатные сервисные номера	В Германии звонок для вызывающего обычно бесплатен; из-за границы возможны ограничения или расходы
0180	Сервисные номера	Цена регулируется и зависит от поддиапазона; она должна быть указана рядом с номером
0900	Premium-Dienste	Платные услуги; с 2024 года первая цифра после 0900 указывает тарифную категорию
0137	Массовые звонки, голосования, конкурсы	Используются для кратковременного большого потока звонков; цена зависит от поддиапазона

Для 0900 Bundesnetzagentur установила тарифные категории: например, 0900-0 означает 0,49 евро за минуту, а 0900-8 - 2,99 евро за минуту. Если вы видите номер 0900, не звоните автоматически: сначала посмотрите цену и назначение услуги.

Для 0180 и 0137 цены также регулируются и должны указываться при публикации номера. Старые статьи часто приводят разные цены для стационарных и мобильных сетей; в актуальных правилах для этих диапазонов важны установленные Bundesnetzagentur единые цены по поддиапазонам.

Экстренные номера в Германии

В Германии используются два основных экстренных номера:

110 - полиция;
112 - пожарная служба и медицинская экстренная помощь.

Звонки на 110 и 112 должны соединяться без промедления и бесплатно. 112 также является единым номером экстренной помощи в Европейском союзе. Звоните на эти номера только при реальной чрезвычайной ситуации.

Если на экране телефона появляется входящий звонок якобы от 110 или 112, относитесь к этому как к подозрительной ситуации: официальные экстренные номера не должны использоваться как обычный исходящий номер для звонков гражданам.

Как найти телефонный номер в Германии

Для компаний и некоторых частных контактов можно использовать онлайн-справочники, например dastelefonbuch.de. Номер появится там только если человек или организация внесены в справочник и разрешают публикацию данных. Для компаний часто быстрее работает поиск по названию организации, адресу и слову Telefon.

Если вы ищете официальный орган, врача, школу, банк или страховую, лучше открывать номер с официального сайта этой организации, а не из случайного объявления.

Как получить немецкий номер

Мобильный номер

Самый простой путь - купить немецкую SIM-карту или eSIM. Обычно есть два варианта:

Prepaid-SIM - предоплаченный тариф без долгого договора;
Mobilfunkvertrag - контракт с оператором на регулярную оплату.

Для активации SIM-карты в Германии обычно требуется идентификация личности. Провайдер подскажет, проходит ли она через VideoIdent, PostIdent, eID или другой способ.

Стационарный номер

Стационарный номер обычно появляется вместе с домашним интернетом или телефонным подключением. При переезде внутри Германии уточняйте у провайдера, можно ли сохранить номер: для стационарных номеров это зависит от Ortsnetz, то есть от местной зоны нумерации.